社会保障・税番号制度について

マイナンバー総合フリーダイヤル

マイナンバーに関するお問い合わせは、上記の電話番号にお掛けください。国が設置しているコールセンターにつながります。音声ガイダンスに従って、お聞きになりたい情報のメニューを選択してください。

利用時間は、平日が午前9時30分から午後10時まで。土曜・日曜日、祝日が午前9時30分から午後5時30分まで。ただし、年末年始（12月29日から1月3日）を除きます。

なお、一部IP電話等で上記ダイヤルに繋がらない場合は、以下の番号にお掛けください。ただし、通話は有料です。

• 「マイナンバー制度」に関することが、050-3816-9405
• 「通知カード」「個人番号カード」に関することが、050-3818-1250

英語、中国語、韓国語、スペイン語、ポルトガル語対応のフリーダイヤルは、以下の番号にお掛けください。

• 「マイナンバー制度」に関することが、0120-0178-26
• 「通知カード」「個人番号カード」に関することが、0120-0178-27

なお、英語以外の言語は、平日の午前9時30分から午後8時までの対応となります。

マイナンバー説明動画について

下記の政府広報オンラインページで、マイナンバーに関する説明動画を閲覧・ダウンロードできます。

• 政府広報オンラインサイト　（外部リンク）

マイナンバー通知カードの配達時期について

法人番号の「通知・公表」開始スケジュールについて

• 法人番号の「通知・公表」開始スケジュールについて

通知カードの発送について

• 社会保障・税番号制度による個人番号の通知カードが10月から順次送付されます

マイナンバー（社会保障・税番号）制度における民間事業者の対応について

• マイナンバー（社会保障・税番号）制度における民間事業者の対応

番号制度のお知らせと特定個人情報保護評価の公表について

• 番号制度のお知らせと特定個人情報保護評価の公表