保険年金課では令和8年6月1日から直通電話に電話自動音声応答システムを導入します

開始日

令和8年6月1日（月曜日）

概要

• 保険年金課の直通電話番号に電話を掛け、自動音声のとおりに電話機のボタンを操作すると、定型的なお問い合わせには音声、またはSMS（ショートメッセージサービス）により必要な情報を入手できます。
• 定型外のお問い合わせや、操作が行われない場合は職員につながります。
  ※開庁時間に限ります。
• スマートフォンの場合はSMSで問い合わせ内容について記載のあるホームページのリンクを受信することができます。
  ※お使いのスマートフォンにSMSの利用契約がない場合や、SMSを受信しない設定にしている場合は受信できません。