消費者センターについて

消費者センターの機能

消費生活相談

自主交渉への助言　

クーリング・オフの方法など、できるだけご自身で解決できるよう支援します。

あっせん

契約に問題があったときなど、あっせんが必要と判断される場合は、業者と交渉して解決するよう努力します。

他機関紹介

専門家の助言等が必要な場合は、適切な機関を紹介します。

情報提供

商品・サービスを購入する前に情報提供しています。商品テスト情報や資料があれば提供します。

消費者啓発や消費者教育

出前講座

消費者センターの相談員が、依頼を受け、自治会などの集まりに出向き、消費者被害等についてお話します。

過去の出前講座一覧

年月日	講座名	講師	対象者
平成27年10月19日	地域で防ごう消費者被害	東久留米市消費生活相談員	ミニデイサービス利用者
平成27年7月29日	地域で防ごう消費者被害	東久留米市消費生活相談員	滝山団地自治会
平成27年6月16日	地域で防ごう消費者被害	東久留米市消費生活相談員	生協コープみらい東久留米支部
平成25年12月7日	高齢者の消費者被害について	東久留米市消費生活相談員	大門町都営アパート4号棟自治会
平成25年11月8日	消費者被害の実態について	東久留米市消費生活相談員	みまもり協力員
平成25年10月27日	高齢者の消費者被害について	東久留米市消費生活相談員	氷川台自治会
平成25年9月1日	高齢者の消費者被害について	東久留米市消費生活相談員	氷川台2丁目アパート自治会
平成25年6月24日	地域で防ごう消費者被害	東久留米市消費生活相談員	地域福祉権利擁護事業生活支援員
平成24年7月10日	高齢者の消費者被害	東久留米市消費生活相談員	すみれ会（ミニデイ）
平成24年4月28日	高齢者の消費者被害	東久留米市消費生活相談員	下里趣味と団らんの広場（ミニデイ）