コンビニ交付の障害による住民登録情報の未反映について

コンビニ交付　障害発生報告

証明書のコンビニ交付サービスにて、システムの不具合による障害が発生しました。

8月6日、7日にコンビニ交付サービスを利用された方で、下記の状況に当てはまる方は、証明書の情報が最新でなかった可能性や、証明書が取得できなかった可能性があります。

• 8月6日、7日に転入や転居、転出など住所異動の手続きをした方
• 8月6日、7日に出生、死亡など住民異動の手続きをした方
• 8月6日、7日に他自治体からの転入に伴い、マイナンバーカードの継続手続きをした方
• 8月6日、7日に印鑑登録の新規登録や変更をした方
• その他、8月6日、7日に世帯変更や氏名変更など住民登録情報を変更された方

取得された証明書に関してお気づきの点がございましたら、市民課までご連絡ください。

この度は大変なご迷惑とご心配をおかけして誠に申し訳ありませんでした。