公園施設等通報システム

公園、子どもの広場、児童遊園に関する通報ができる「公園施設等通報システム」のご案内ページです。

• 道路に関する通報はこちら(内部リンク)

公園施設等の損傷や不具合をスマートフォンから手軽に通報できます

公園施設等の損傷や不具合を発見した際に、スマートフォンからいつでも手軽に通報できるシステムです。　　　　　　スマートフォンのカメラや位置情報を利用して場所や写真等を投稿できるので、詳細な住所が分からない場合や損傷等の説明が難しい場合にも便利です。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　通報いただいた内容は市で確認し、必要に応じて対応を行います。

多くの方にご利用いただくことで、公園施設の損傷や不具合の把握と適切な公園等管理につながりますので、ご協力をお願いいたします。

通報の対象

市が管理する都市公園、子どもの広場、児童遊園における下記のような損傷や不具合を通報の対象としています。

【損傷や不具合の例】

遊具	・ブランコが破損している　・砂場の中に異物がある　　　　　　　　　など
ベンチ	・ベンチが破損している　・ベンチに落書きされている　　　　　　　　など
公園灯	・公園灯が割れている　・公園灯が点灯しない　　　　　　　　　　　　など
トイレ・水飲み	・便器が詰まっている　・水が止まらない　　　　　　　　　　　　　　など
フェンス・ネット	・フェンスが倒れそうになっている　・フェンスに穴があけられている　など
案内板	・案内板が倒れそうになっている　・案内板の表示が消えている　　　　など
樹木・植栽等	・樹木の枝が越境している　・害虫が発生している　　　　　　　　　　など

 

注意事項

1.緊急を要する通報は、恐れ入りますが直接市役所に電話でご連絡ください。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　平日(8時30分～17時15分) ⇒042－470－7753(環境政策課直通)　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　土・日、祝日、夜間　　　　　　 ⇒042－470－7777(代表)

2.市が通報内容を確認するのは、原則として平日の開庁時間内(8時30分～17時15分)です。

3.本システムは手軽に情報提供いただくことを目的としています。通報いただいた内容について、状況や緊急　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　性により、対応に時間を要する場合や経過観察とする場合、また、内容によっては対応できない場合がありますので、予めご了承ください。

4.通報いただいた内容が市の管理外の場合は、速やかに当該管理者に通報内容(通報者情報含む)を連絡します。

5.入力いただいた個人情報は4及び通報に関する記録作成のみに使用し、用途以外は利用しません。

6.写真データは人物等が特定できるものや、著作物、肖像権などを侵害するものが写りこんでいないものとしてください。また撮影の際は周囲の状況を確認して安全を確保してください。

7.通報に伴うインターネット通信料等の費用は通報者の負担となります。

8.写真等データの著作権は通報者に帰属するものとしますが、通報者は市に対し、無償かつ無期限に利用(複製、複写、改変その他のあらゆる利用を含む)する権利を許諾するものとします。

ご利用方法

下記のリンク先より、必要事項を入力し、位置情報や写真を投稿してください。

※入力フォームに表示される「通報に係る注意事項等」を必ずご確認ください。

• 公園施設等通報システム　（外部リンク）

対応状況の確認について

通報された方は、ご希望により以下の方法で市の対応状況をご確認いただけます。

選択できる確認方法(通報の際に入力フォームにて選択)

選択肢		備考
対応状況の確認　　 「必要」	市から 電話連絡	・氏名、電話番号の入力が必要です。 ・内容や状況により、ご連絡まで時間がかかる場合があります。
	状況確認用の　 URLより確認	・氏名、メールアドレスの入力が必要です。 ・システムより自動送付されるメールに記載のURLより、進捗状況が　確認できます。 ・気軽に確認できますが、簡易的な表記となります。 例)受付、対応中、対応完了など
	両方	・氏名、電話番号、メールアドレスの入力が必要です。
対応状況の確認 「不要」	ー	・氏名や電話番号の入力は任意です。匿名でもお気軽にご利用いただけます。