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令和5年度利用者モニタリング

ページ番号 1022779 更新日  令和5年7月27日

利用者モニタリング

DX推進に関する内容について、アンケート等を活用し、利用者から意見を聴取するものです。

デジタルサービスに関する利用者モニタリング

「デジタルサービスに関する利用者モニタリング」では、デジタルサービスを利用された方から日々ご意見等を伺い、定期的に回答結果を取りまとめることにより、市のデジタルサービスの改善につなげていくことを目的としています。このたび、回答結果を取りまとめましたので公表します。

デジタルデバイド事業に関する利用者アンケート

市民の誰もがデジタルの恩恵を受けられるよう、マイナンバーカードの取得促進を促すとともに、デジタル活用に不安や負担を感じる方に対する支援として、高齢者のためのマイナンバーカード申請補助等事業とスマートフォン教室等事業を令和4年度に実施しました。その際に、参加者にご記入いただいたアンケート結果を公表します。

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