利用者支援事業（特定型）【保育コンシェルジュ】

専門員が保育サービスや入園、入所のご相談をお受けしています

子育て家庭や妊産婦の皆さんが、教育・保育施設や地域の子育て支援事業、サービス等を円滑に利用できるように、専任の相談員（利用者支援員・保育コンシェルジュ）がサポートすることを目的とした事業です。

利用者支援相談

主に保育園や幼稚園などの入園、保育サービスの利用に関する相談を行っています。お気軽にご相談ください。

（事前予約をおすすめしています。）

相談例

・保活ってどうしたらいいの？
・いろいろな種類の保育施設があるけど、どう選べばいいの？
・一時保育の利用方法は？
など…

相談日時・場所

• 相談日：月曜日～金曜日（土、日、祝日、年末年始を除く）
• 予約枠（相談時間は45分程度です）：

午前（1）9時～（2）10時～（3）11時～

午後（4）1時30分～（5）2時30分～（6）3時30分～

• 場所：わくわく健康プラザ内　2階　こども家庭センター（滝山4－3－14）

※利用者支援員（保育コンシェルジュ）による相談は、不在または相談中のため対応できない場合があります。事前に電話またはWebでのご予約をお勧めします。

相談日時・場所（市役所本庁舎）

期間限定で市役所での出張相談を行います

• 相談日：9月3日、9月10日、9月17日、9月24日、10月1日、10月8日、10月15日、10月22日、10月29日、11月5日、11月12日、11月19日（毎週木曜）
• 予約枠（相談時間は40分程度です）：

（1）9時15分～（2）10時～（3）10時45分～

• 場所：東久留米市役所　2階　保育幼稚園課（本町3－3－1）

※事前に電話またはWebでのご予約をお願いいたします。

相談予約方法

下記リンクよりご予約ください。

• 利用者支援相談予約フォーム(滝山わくわく健康プラザ)　（外部リンク）
• 利用者支援相談予約フォーム（東久留米市役所本庁舎）　（外部リンク）

※希望日の2日前までWeb予約が可能です。Web予約可能枠以外の日時・直前のご予約は電話またはこども家庭センター窓口にて受け付けます。

発行物

利用者支援事業（特定型）の一環として、子育てミニガイド及び子育て支援だよりを発行しています。

• 子育てミニガイド
• 子育て支援だより

関連情報

• とうきょう子育てスイッチ　（外部リンク）