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受信メールの設定について

ページ番号 1017564 更新日  令和4年2月15日

東久留米市で使用している、新型コロナウイルスワクチンの接種予約サイトでは、ご登録いただいたメールアドレス宛に受付完了メールを送信していますが、メールが届かないというご意見を多数頂戴しています。

原因としては、メールアドレスの登録誤りや受付完了メールが「迷惑メール」と認識されていることが挙げられます。

  1. 予約サイトから送信される「no-reply@logoform.jp」のアドレスのメールを受信できるように設定してください。
  2. 既に予約済みの方でメールが届いていない方は、迷惑メールのフォルダをご確認ください。

※スマートフォンの設定等については、お使いの携帯会社にご確認ください。

なお、この予約サイトからはリマインドメールが送信されませんが、貴重なワクチンを無駄にしないため、別途、システムを構築し、ご登録いただいたメールアドレス宛に、リマインドメールが送信できるようになりました。

併せて、「hkvaccineyoyaku@city.higashikurume.lg.jp」のアドレスのメールを受信できるように設定してください。

このページに関するお問い合わせ

福祉保健部 健康課 新型コロナウイルスワクチン接種担当
〒203-0033 東京都東久留米市滝山4-3-14
電話:042-420-7177(東久留米市新型コロナワクチンコールセンター)
受付時間:土曜・日曜日、祝日を除く開庁日の午前9時~午後5時
※おかけ間違いのないように、お電話の際は、いま一度ご確認ください。
ファクス:042-477-0033(聴覚に障害がある方などからの相談)
お問い合わせは専用フォームをご利用ください。



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